Voor wie dit privacybeleid geldt
Dit privacybeleid beschrijft hoe elfbet.nl – een onafhankelijk informatieportaal over Elfbet – met je persoonsgegevens omgaat. Wij zijn geen casino en nemen geen weddenschappen aan; we publiceren recensies, gidsen en vergelijkingen. Dit document gaat dus over gegevens die JIJ aan ons portaal verstrekt of die wij verzamelen wanneer je onze pagina's bekijkt, niet over wat de operator zelf doet zodra je bij hem een account aanmaakt.
Ben je op zoek naar het privacybeleid van de operator? Dan moet je die informatie op het platform van Elfbet zelf raadplegen, meestal onderaan elke pagina in de footer.
Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke voor elfbet.nl is het redactieteam dat dit portaal beheert. Vragen over dit privacybeleid kun je sturen naar [email protected]. Voor vragen over je speelaccount, stortingen of verificatie bij de operator zelf, neem je contact op met de klantenservice van Elfbet via hun eigen kanalen.
Welke informatie we verzamelen
Onze website draait zonder verplichte registratie. Toch komen er op drie manieren gegevens binnen:
Technische loggegevens: je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, de pagina waar je vandaan komt en de pagina's die je hier bekijkt. Deze informatie wordt automatisch vastgelegd door de webserver en helpt ons begrijpen hoe bezoekers door de site bewegen.
Cookies en vergelijkbare technologieën: noodzakelijke cookies om de site werkend te houden, plus analysecookies (zoals Google Analytics) en marketingcookies van derde partijen wanneer je daar toestemming voor geeft. Meer details vind je in ons cookiebeleid.
Gegevens die je zelf invult: als je ons een bericht stuurt via een contactformulier of per e-mail, ontvangen we je naam, e-mailadres en de inhoud van je vraag. Die informatie gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
Waarom we deze gegevens verwerken
Elke verzameling heeft een doel. De technische loggegevens en noodzakelijke cookies gebruiken we om de site veilig te houden, fouten op te sporen en bezoekers de juiste pagina te tonen – dat is ons gerechtvaardigd belang als uitgever. Analysecookies plaatsen we alleen na jouw expliciete toestemming; die helpen ons te zien welke onderwerpen populair zijn en waar de navigatie kan verbeteren.
Contactformuliergegevens verwerken we op basis van je eigen verzoek: je stuurt ons een vraag, wij geven antwoord. Zonder die gegevens kunnen we geen contact met je onderhouden, dus door het formulier in te vullen geef je ons toestemming om te reageren.
Met wie we gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wel werken we samen met een paar dienstverleners die ons helpen de site draaiende te houden:
- Hostingprovider: bewaart de serverlogbestanden en zorgt dat elfbet.nl bereikbaar blijft.
- Google Analytics: analyseert bezoekersgedrag in geanonimiseerde vorm; IP-adressen worden ingekort voordat ze worden opgeslagen.
- Advertentienetwerken: plaatsen cookies voor gerichte advertenties wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven via de cookiebanner.
Deze partijen treden op als verwerker en mogen de gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor wij ze hebben ingeschakeld. Soms staan hun servers buiten de Europese Economische Ruimte; in dat geval zorgen we voor passende waarborgen zoals standaard contractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.
Jouw rechten onder de AVG
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) geeft je een reeks rechten. Je mag ons vragen om:
| Recht | Wat het betekent |
|---|---|
| Inzage | Een overzicht van alle gegevens die we over jou bewaren |
| Rectificatie | Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren |
| Verwijdering | Je gegevens laten wissen, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is |
| Beperking | Verwerking tijdelijk blokkeren terwijl we een klacht onderzoeken |
| Overdraagbaarheid | Je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen |
| Bezwaar | Protest aantekenen tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang |
| Intrekken toestemming | Eerder gegeven toestemming voor cookies of nieuwsbrieven op elk moment terughalen |
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar [email protected] met een duidelijke omschrijving van je verzoek. We reageren binnen dertig dagen. Houd er rekening mee dat bepaalde rechten alleen gelden als aan specifieke voorwaarden is voldaan – we leggen dat uit in ons antwoord.
Klacht indienen bij de toezichthouder
Ben je het niet eens met de manier waarop wij je gegevens verwerken? Dan kun je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacykwesties. Je vindt hen op autoriteitpersoonsgegevens.nl. Een klacht bij de AP doet niets af aan je recht om ook via de rechter een oplossing te zoeken.
Hoe lang we gegevens bewaren
Serverlogbestanden en IP-adressen worden maximaal 90 dagen bewaard en daarna automatisch overschreven. Analysecookies verlopen na 24 maanden, of eerder als je je browser-geschiedenis wist. Berichten die je ons via het contactformulier stuurt, bewaren we tot drie jaar nadat de correspondentie is afgerond – lang genoeg om eventuele vervolgvragen te kunnen beantwoorden, maar niet langer dan nodig.
Marketingcookies van derden hebben hun eigen verlooptermijn, doorgaans tussen de zes en twaalf maanden. Raadpleeg het cookiebeleid voor een volledig overzicht per categorie.
Bescherming van minderjarigen
Elfbet.nl richt zich op volwassen bezoekers van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Ontdek je dat een minderjarige ons persoonsgegevens heeft verstrekt, laat het ons dan meteen weten via [email protected], zodat we die informatie kunnen verwijderen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit document wordt van tijd tot tijd bijgewerkt – bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functies toevoegen of de wetgeving verandert. De datum onderaan deze pagina geeft aan wanneer de laatste aanpassing is doorgevoerd. Grote wijzigingen kondigen we aan via een banner op de homepage of een melding in de nieuwsbrief, mocht je daar ooit voor inschrijven. We raden je aan dit privacybeleid één keer per jaar door te lezen, vooral als je regelmatig terugkeert naar onze site.
Contact opnemen
Heb je vragen over dit privacybeleid, of wil je een van je AVG-rechten uitoefenen? Stuur een bericht naar [email protected]. We streven ernaar binnen 48 uur te reageren op inhoudelijke vragen. Voor technische problemen met je account bij de operator zelf, neem je contact op met de klantenservice van Elfbet via de kanalen die op hun platform staan vermeld.
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Disclaimer: elfbet.nl is een informatieportaal met een marketingkarakter. Wij organiseren geen kansspelen, nemen geen weddenschappen aan en beheren geen casino. De inhoud is bedoeld voor personen van 18+ – speel verantwoord. Heb je hulp nodig? Bel gratis en anoniem naar Open over gokken op 0800 24 000 22, of bezoek openovergokken.nl.